1.下列选项中,不 是人力资源性质的是( A )
A.实践性
B.能动性
C.再生性
D.社会性
2.被叫做“人力资本之父”的是( B )
A.韦伯
B.舒尔茨
C.法约尔
D.泰罗
3.下列选项中,不是人力资源内部供给预测的办法是( B )
A.管理者继任模型
B.德尔菲法
C.马尔可夫法
D.档案资料剖析
4.下列选项中,是定量预测技术的是( A )
A.回归预测法
B.经验判断法
C.马尔可夫法
D.德尔菲法
5.影响人力资源需要预测非常重要的内部原因是( A )
A.组织策略目的
B.组织商品
C.组织预算
D.服务的销售预测
6.工作剖析的最后产出表现为( A )
A.工作说明书
B.工作任务
C.工作职责
D.工作描述
7.工作中不可再继续分解的最小动作单位是( D )
A.职务
B.任务
C.职责
D.工作要点
8.下列选项中,是外部招聘的优点的是( C )
A.速度快
B.提升士气
C.降低培训投入
D.较快进入工作状况
9.下列选项中,容易形成“裙带关系”的招聘方法是( A )
A.职员推荐
B.自荐求职者
C.校园招聘会
D.猎头公司
10.下列选项中,不是招聘遵循的原则是( A )
A.效率原则
B.内部优先原则
C.公正公平原则
D.少而精原则
11.职员培训需要的内容不包含( B )
A.组织
B.环境
C.职员
D.任务
12.下列职员培训办法中,不太适用于常识和技能培训的是( C )
A.工作轮换法
B.头脑风暴法
C.角色饰演法
D.讲授法
13.美国创造学家奥斯本1939年初次提出的一种激起创造性思维的办法是( D )
A.讲授法
B.角色饰演法
C.案例剖析法
D.头脑风暴法
14.律师在霍兰德人业互择理论中的人格种类是( A )
A.企业型
B.研究型
C.社会型
D.实质型
15.国内企业进行绩效考核时最易出现的现象是( B )
A.晕轮效应
B.趋中效应
C.偏见效应
D.近因效应
16.绩效考核中,最主要也是最为容易见到的考核主体是( B )
A.同级同事
B.职员直接上级
C.直属下级
D.职员本人
17.绩效管理工作的起点是( C )
A.绩效交流
B.绩效考核
C.绩效计划
D.绩效反馈
18.薪资中相对不变的部分是( C )
A.福利
B.可变薪资
C.基本薪资
D.奖金
19.薪资管理要遵循最低薪资法,体现了薪资管理的( A )
A.合法性原则
B.经济性原则
C.公平性原则
D.勉励性原则
20.下列选项中是非量化职位评价办法的是( B )
A.要点计点法
B.排序法
C.要点比较法
D.比较法
2、解释说明题(本大题共4小题,每小题3分,共12分)
21.人力资源
人力资源:一个国家或区域可以作为生产要点投入到社会经济活动中,为社会创造物质财富和精神文化财富的劳动人口。
22.工作轮换法
工作轮换法:组织为职员在不同职能范围或单一的职能范围中,所作出的一系列的工作任务安排。
23.职业生涯
职业生涯:一个人一生中在不同职业职位上工作过的所有历程。
24.重点事件法
重点事件法:指考核主体通过察看、记录被考核者的重点事件,而对被考核者进行绩效考核的办法。
3、判断改错题(本大题共5小题,每小题4分,共20分)判断正误,在题后的括号内,正确的划上“&rapc;”,错误的划上“×”,并改正错误。
25.俗话说:“军无财,士不来,军无赏,士不往”。给予职员必要的物质报酬和奖励是留住人才的基础。(&rapc;)
26.德尔菲法中的专家只能是外请的。
(×)。德尔菲法中的专家既能够是外请的,也可以是组织内部的有丰富经验的管理职员或技术职员。
27.在职员选拨中,假如测试的信度非常低,那样也就意味着测试的有效性非常低。(&rapc;)
28.CIPP模型是现在最常见的培训评估方法。
(×)。柯式评估模型是现在最常见的培训评估方法。或者CIPP模型是一个比较健全的模型,但不是最常见的培训评估方法。(任意改正确一个均给2分)
29.绩效考核标准拟定的首要条件条件是管理者和职员之间的好交流。(&rapc;)
4、简答卷(本大题共4小题,每小题6分,共24分)
30.简述人力资源供大于求时需采取的手段。
答:
(1)重新安置;
(2)永久性裁员;
(3)临时解雇;
(4)降低工作时间;
(5)工作推荐;
(6)减少薪资。
31.简述外部招聘的方法。
答:
(1)职员推荐;
(2)招聘会;
(3)职业介绍所;
(4)校园招聘会;
(5)猎头公司;
(6)互联网招聘;
(7)互联网招聘。
(上述7点答任意6点便给全分)
32.简述培训计划的主要内容。
答:
(1)明确培训目的、内容;
(2)确定培训对象;
(3)确定培训时间;
(4)选择培训场合;
(5)选择适合的培训者;
(6)选定培训办法和教程。
33.简述福利的影响原因。
答:
外部原因:
(1)政府的法律法规;
(2)劳动力市场的规范;
(3)工会。
组织的内部原因:
(1)组织的策略;
(2)组织管理者的经营理念;
(3)职员偏好。
5、论述题(本大题共2小题,每小题12分,共24分)
34.试述面试测试的主要内容。
答:
(1)面试者的举步仪表;(2)面试者的语言表达能力;
(3)面试者的逻辑思维能力;
(4)专业常识应用的灵活性及应变能力;
(5)面试者的自我认知能力;
(6)面试者的心理素质水平;
(7)面试者的收获动机;
(8)面试者的求职动机;
(9)业余兴趣与喜好。
35.试述职业生涯管理的主要内容。
答:
(1)组织进步目的的宣传教育;
(2)打造职员资料档案;
(3)为职员提供有关信息;
(4)设立职员职业生涯进步评估中心;
(5)打造奖赏升迁规范;
(6)职员的职业生涯规划练习与教育;
(7)协调职员职业生涯规划的冲突。